الملخص التنفيذي
الرعاية المتصلة تتحول إلى نموذج تشغيل استراتيجي
يختبر المريض الرعاية كرحلة واحدة، حتى عندما تمتد عبر مقدّمي خدمات وبرامج وأنظمة مختلفة. يستكشف هذا الكتاب الفجوات التي تقطع تلك الرحلة، والأشخاص والعمليات والقدرات الرقمية اللازمة لإعادة ربطها.
من توجيه المرضى وتكامل سير العمل إلى القياس والحوكمة، يقدم التقرير إطارًا عمليًا لقادة الرعاية الصحية في السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ويركز على تصميم استمرارية الرعاية وتحديد خطوط أساس واضحة وتقييم ما يستحق التوسع.
داخل الكتاب
من نقاط اتصال متفرقة إلى رحلة متصلة
- 0103–04
التحديات وتصميم رحلة المريض
تحديد نقاط التعثر في الوصول وتقديم الرعاية والمتابعة.
- 0205
نموذج تشغيل الرعاية المتصلة
مواءمة التوجيه والتواصل وسير العمل والشركاء.
- 0306–07
خلق القيمة وحالة استخدام توضيحية
استكشاف منظور المريض ومقدّم الرعاية والبرنامج.
- 0408–10
القياس وخارطة طريق القيادة
اختيار مؤشرات ذات معنى والتخطيط لتقييم مرحلي.
ملف PDF باللغة الإنجليزية. المقاييس وقيم لوحات المتابعة وحالات الاستخدام والتحسينات المتوقعة توضيحية، وليست نتائج متحقّقًا منها لعملاء كير سينك أو نتائج مضمونة.