للمرضى
خطة يومية أكثر وضوحًا
التذكيرات والتثقيف ودعم إعادة الصرف والمتابعة المجدولة ضمن تجربة تحمل علامة برنامجك.
لشركات الأدوية ومزوّدي برامج دعم المرضى
CareSync PSP Connect
ليظل كل مريض متصلًا بخطوته التالية.
تجربة رقمية تحمل علامتك وتجمع الأطراف المشاركة في برنامج دعم المرضى. اربط التسجيل والموافقة والتثقيف والمتابعة، ليعرف المريض خطوته التالية، ويعرف فريق الرعاية من يحتاج الدعم، وتتضح رحلة البرنامج لقادته.
باختصار: PSP Connect منصة بعلامتك التجارية لإدارة برامج دعم المرضى في المملكة: الإحالة والموافقة والانضمام ودعم الالتزام وتقارير الجهة الراعية في مكان واحد. تربط الأبحاث المنشورة الدعم المنظّم باستمرارية أفضل للعلاج، وتعتمد نتائج برنامجك على تصميمه ولا تُضمن.
إطار CareSync
من التحديد إلى الاستدامة — رحلة واحدة متصلة
- ١
التحديد
تحديد المرضى المؤهلين وتوجيه الإحالات إلى البرنامج أو الفرع المناسب.
- ٢
الانضمام
تسجيل الموافقة والتحقق من البيانات وحجز أول زيارة أو اتصال.
- ٣
الالتزام
تذكيرات وتثقيف ومتابعات تبقي الرعاية في موعدها.
- ٤
الاستدامة
متابعة وتصعيد وتقارير على المدى الطويل.
لفرق الرعاية
استمرارية عند تسليم الحالات
سياق المريض وأولويات التواصل والخطوات الموثّقة متاحة للأدوار المخوّلة.
لفرق شركات الأدوية
رؤية أكثر ترابطًا للبرنامج
مؤشرات إجمالية وتسليم حالات موثّق، مع تحديد الوصول والتقارير وفق احتياجات البرنامج.
الدعم لا ينتهي عند التسجيل
رحلة متصلة، لا نقطة تواصل معزولة أخرى.
دعم المرضى عمل مستمر. يربط PSP Connect اللحظات العملية بين الانضمام إلى البرنامج والاستمرار في التفاعل، مع بقاء القرارات السريرية لدى فريق الرعاية.
- 01
بداية واضحة لرحلة الرعاية
اجمع التسجيل الرقمي والموافقة ومراجعة الأهلية في مسار محدّد للانضمام. تستطيع فرق البرامج متابعة الخطوات غير المكتملة وتنسيق الإجراء التالي.
- 02
دعم يومي يسهل الوصول إليه
قدّم خطة يومية تتضمن متابعة تناول الدواء والتثقيف المناسب ودعم إعادة الصرف والتحضير للمتابعة. خصّص التجربة حسب العلاج واللغة والخدمات التي يقدّمها برنامجك.
- 03
مسؤول واضح لكل خطوة تالية
ساعد المثقّفين والأطباء على تنسيق المراجعات مع سياق مشترك للمريض. وثّق المتابعات وتحويلات السلامة لتبقى المسؤولية وتأكيدات الاستلام واضحة.
أدوات برنامج مترابط
برنامجك، مهيّأ حول طريقة عملك.
ابدأ بالوحدات التي يحتاجها فريقك. وائم سير العمل والعلامة وصلاحيات الأدوار مع المجال العلاجي ونموذج التشغيل، بدلًا من فرض رحلة واحدة على جميع المرضى.
التسجيل والموافقة
التسجيل الرقمي ونماذج الموافقة وفحص الأهلية وملفات المرضى تشكّل نقطة بداية مشتركة.
إدارة الرحلة والحالات
اربط الخدمات والمراحل والمتابعات والحالات المفتوحة بتاريخ المريض.
تفاعل المرضى
اجمع التذكيرات والتثقيف والمراسلة ودعم إعادة الصرف ومقدّمي الرعاية والتحضير للمواعيد.
تنسيق فريق الرعاية
اربط المثقّفين والأطباء بقوائم مراجعة حسب الأولوية وتسليم حالات موثّق.
إدارة البرامج
اجمع مراحل التسجيل والمهام والمواعيد وعمليات البرنامج في مساحة عمل مركزية.
التحليلات والتقارير
راجع مراحل التسجيل ومؤشرات متابعة الالتزام والتقارير الإجمالية للشركاء وحالة تحويلات السلامة.
PSP Connect · تشغيل برامج متصلة
رحلة واحدة. رؤية مشتركة لكل دور.
من التسجيل إلى الدعم المستمر، اربط الأشخاص والقرارات وعمليات تسليم الحالات في برنامج دعم المرضى.
- 01التسجيل
- 02الموافقة
- 03الأهلية
- 04الخدمات
- 05المتابعة
- 06الالتزام
- 07تصعيد السلامة
- 08النتائج
خطة يومية يستطيع المريض تنفيذها
متابعة تناول الدواء والتثقيف والمواعيد في تجربة مألوفة، مع المراسلة ودعم إعادة الصرف ومقدّمي الرعاية وتجارب متعددة اللغات.
- تذكير الدواء ومتابعة تناوله
- التثقيف والدعم المستمر
- التحضير للمواعيد وإعادة جدولتها
9:41
عرض للمنتج · بيانات توضيحية
برنامجك. علامتك. سير عملك.
فعّل وحدات التسجيل وإدارة الحالات والتفاعل والتنسيق والإدارة والتقارير. خصّص الشعار والألوان والأدوار وسير العمل حسب المجال العلاجي والبرنامج.
تُحدّد واجهات API وتدفّقات البيانات ومتطلبات الوصول مع فريق تقنية المعلومات خلال تصميم الحل.
حمّل بروشور PSP Connect
PDF · ١٥ صفحة · باللغة الإنجليزية
تستخدم الشاشات بيانات توضيحية وليست نتائج مقاسة لكير سينك. تدعم مسارات السلامة تسليم الحالات الموثّق، ولا تستبدل رعاية الطوارئ أو إجراءات اليقظة الدوائية المتفق عليها.
من النشاط إلى فهم البرنامج
اعرف أين يتقدّم الدعم، وأين يحتاج إلى اهتمام.
اتفق على إطار القياس قبل الإطلاق. استخدم نشاط البرنامج لتحديد الفجوات التشغيلية، ثم قيّم التغيّرات مقارنة بخط أساس محدّد، دون افتراض نتائج سريرية أو مالية مضمونة.
التقدّم في التسجيل
افهم المراحل من الإحالة والأهلية إلى الموافقة والتفعيل، مع الاتفاق على التعريفات وأسس الحساب.
استمرارية الدعم
راجع المتابعات المخططة والمكتملة والتواصل الفائت ومتابعة الالتزام ضمن سياق المريض.
عبء عمل الفريق
تابع المهام المعلّقة وأولويات التواصل ومسؤولية التسليم لتوجيه المراجعات التشغيلية.
تحويلات السلامة
راجع حالة التحويل وتأكيد الاستلام وفق المسؤوليات وإجراءات التصعيد المتفق عليها.
استكشف سيناريوهات التسجيل والتفعيل والاستمرار وعبء العمل باستخدام افتراضاتك. الحاسبة أداة تخطيط، وليست توقّعًا لنتائج مقاسة لكير سينك.
قدّر قيمة البرنامجبوابة تقارير الراعي
برنامج دعم مرضى السكري · السعودية
الربع الثالث ٢٠٢٦ · تقرير فصلي مجمّع
اتجاه التسجيل
الربع الثالث ٢٠٢٦ · تقرير فصلي مجمّع22أبر
41ماي
58يون
79يول
104أغس
128سبت
التقارير المتاحة
نطاق العقد
- مؤشرات مجمّعة ومجردة الهوية فقط
- لا بيانات على مستوى المريض أو قابلة للتعريف
- لا وصول إلى السجلات السريرية أو تفاصيل الموافقة
- تُراجع المؤشرات من مجلس حوكمة البرنامج
عرض للمنتج · بيانات توضيحية
عرض للمنتج · بيانات توضيحية، وليست نتائج مقاسة
تعرض واجهات الشركاء بيانات إجمالية. يُتفق على الوصول وتعريف المؤشرات وتكرار التقارير والتكاملات خلال تصميم الحل. متابعة تناول الدواء لا تثبت تناوله فعليًا أو تحقق فائدة سريرية.
مصمّم حول نموذج تشغيلك
برنامج واحد أولًا، وأساس لما يأتي بعده.
أشرك فرق خدمات المرضى والرعاية والتشغيل وتقنية المعلومات واليقظة الدوائية في تصميم الحل. حدّد النطاق قبل توسيع التجربة إلى برامج إضافية.
- 01
الاكتشاف
ارسم رحلة المريض ونموذج الخدمات والأطراف المشاركة واحتياجات التقارير.
- 02
التهيئة
وائم العلامة واللغات والأدوار ونماذج الموافقة ومسارات المتابعة.
- 03
تحديد التكاملات
اتفق مع فريق التقنية على الأنظمة والواجهات وتدفّقات البيانات والوصول.
- 04
التحقق
راجع الصلاحيات وقبول سير العمل ومسؤوليات تحويلات السلامة.
- 05
الإطلاق والمراجعة
درّب الفرق وراجع التبنّي والمؤشرات التشغيلية وفرص تحسين البرنامج.
النطاق الواضح جزء من برنامج قوي.
تحتاج الواجهات المتاحة ومتطلبات الاستضافة والتزامات الخصوصية المحلية إلى مراجعة لكل عملية نشر. تدعم مسارات السلامة الموثّقة فرقك، ولا تستبدل رعاية الطوارئ أو إجراءات اليقظة الدوائية المتفق عليها.
- تكامل عبر واجهات برمجية
- جاهزة للتكامل مع الأنظمة الطبية
- جاهزة للتكامل مع أنظمة التأمين
- نشر مخصص بخادم مستقل للمنشأة
- صلاحيات حسب الأدوار
- خيارات استضافة البيانات داخل المملكة
- مبنية لدعم متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية
يتم تأكيد الإتاحة والنطاق خلال الاستكشاف والتعاقد.
أبحاث منشورة عن برامج الدعم
أدلة تدعم قرارات أفضل لبرنامجك.
رؤية أوضح لتغطية الدواء والاستمرارية والتكلفة. تساعد هذه الدراسات الخارجية في تحديد الأسئلة التي يمكن لفرقك قياسها بمساعدة PSP Connect.
نتائج رصدية خارجية، وليست نتائج مقاسة لكير سينك أو توقعات محلية أو تحسينات مضمونة. لا يجوز جمع آثار المؤشرات المترابطة.
- متوسط تغطية الدواء (PDC)
- 64.8%
مقابل ٥٠٫١٪ لغير المشاركين في الدعم. يقيس PDC أيام تغطية الدواء، وليس نسبة المرضى الملتزمين.
Brixner · 2019 - الانقطاع خلال ١٢ شهراً
- 51.4%
مقابل ٦٥٫٩٪ لغير المشاركين؛ معدل انقطاع أقل في فئة Brixner نفسها.
Brixner · 2019 - انخفاض التكاليف الطبية
- 29.2%
باستثناء الأدوية البيولوجية والموجّهة. لم ينخفض إجمالي التكلفة شاملاً تلك الأدوية بدلالة إحصائية (p=0.056).
Brixner · 2019 - وسيط الوقت حتى الانقطاع
- 673يوماً
مقابل ٥٧٤ يوماً لغير المشاركين. فئة إسرائيلية من ١٬٥٢٠ مريضاً بدأوا أداليموماب؛ ليس هدفاً عاماً للاستمرار.
Srulovici · 2018
Brixner وآخرون، ٢٠١٩ · دراسة أمريكية لأداليموماب بتمويل الراعي · ٢٬٢٦٨ مريضاً متطابقاً. Srulovici وآخرون، ٢٠١٨ · فئة إسرائيلية استعادية بتمويل الراعي. الارتباطات لا تثبت السببية، وتتطلب الملاءمة المحلية التحقق.
استكشف التقرير البحثي المرفقكير سينك PSP Connect · دراسة حالة مميزة
من البرنامج إلى المنصة
كيف تعزّز برامج دعم المرضى الرقمية المتكاملة النتائج والالتزام والقيمة
استكشف الأدلة المنشورة حول دعم المرضى المتكامل، والأدوار ومسارات العمل التي تربطها منصة PSP Connect، وسيناريو توضيحي في السعودية لتقييم القيمة المحتملة.
- أدلة من دراسات عالمية
- رحلات مرضى متصلة
- سيناريو سعودي توضيحي
النتائج المنشورة مستمدة من دراسات خارجية، وليست نتائج مقاسة لكير سينك. يستند السيناريو السعودي إلى افتراضات غير متحقّق منها؛ ولا يمثّل توقعًا استثماريًا أو ضمانًا للعائد.
اقرأ دراسة الحالةPDF · ٧ صفحات · باللغة العربية · سبتمبر ٢٠٢٦
الموارد والمقالات
تعمّق في دعم المرضى
أدلة ودراسات ومقالات لفرق الأدوية وبرامج دعم المرضى في السعودية.
حاسبة قيمة PSP Connect
التسجيل والاستمرارية وفجوات الصرف وسعة الفريق — نماذج تخطيط مترابطة بأدلة منشورة وتكاليف تشغيل اختيارية.
أدلة
دليل تنفيذي · ١٨ دقيقة قراءة · التنفيذ
خطة الإطلاق خلال ثمانية أسابيع بالعلامة البيضاء
في هذا الدليل: التقسيم الدقيق للمسؤوليات بين فريقكم وCareSync، تفصيل أسبوعي لكامل الأسابيع الثمانية، موقع أعمال الامتثال المتوافقة مع نفيس وPDPL ضمن الجدول الزمني، ومتى تحتاج الثمانية أسابيع فعليًا إلى التمديد.
اقرأ الدليلقائمة تحقق · ٩ دقائق قراءة · الامتثال
قائمة مراجعة موقع البيانات والامتثال
٢٢ سؤالًا موزعة على ٧ فئات، ينبغي أن تحصل فرق الشؤون القانونية وتقنية المعلومات والامتثال لديكم على إجابة واضحة عليها من أي مزوّد منصة رقمية — بما في ذلك CareSync — قبل التوقيع.
اقرأ الدليلمن المدونة
دعم المرضى
برامج دعم المرضى في السعودية: أفضل الممارسات لشركات الأدوية في 2026
الالتزام بالعلاج لا يتجاوز 50%. كيف تصمم شركات الأدوية برامج دعم مرضى فعالة ومتوافقة في السعودية؟
اقرأ المقال
دعم المرضى
إبر التخسيس والذكاء الاصطناعي والمريض المُطّلع: لماذا تحتاج السعودية إلى الرعاية المستمرة الآن
بيانات EY 2026: الذكاء الاصطناعي يغيّر سلوك المرضى. كيف تبني المستشفيات وشركات الأدوية في السعودية رعاية مستمرة بين الزيارات؟
اقرأ المقال
الأدلة
كيف تحسّن التقنية الالتزام بالعلاج ونتائج المرضى: ماذا تقول الأدلة؟
الرسائل والتطبيقات تضاعف الالتزام بالعلاج، والرعاية عن بُعد تخفض السكر التراكمي. كيف نطبق ذلك في السعودية؟
اقرأ المقالأسئلة يطرحها فريق برامج دعم المرضى والشؤون الطبية
هل يمكن تشغيل البرنامج تحت علامتنا التجارية أو علامة المنتج؟
نعم. يُهيَّأ تطبيق المريض وبوابة مقدمي الرعاية والرسائل تحت العلامة التي تختارونها، بالعربية والإنجليزية.
كيف تُدار موافقة المريض؟
تُهيَّأ نماذج الموافقة والصلاحيات لكل برنامج أثناء الإعداد، وتُراجع مع فرق الامتثال والشؤون القانونية لديكم قبل الإطلاق.
من يمكنه الاطلاع على بيانات المريض؟
الوصول قائم على الأدوار؛ يرى كل طرف، مثل مثقفي التمريض أو موظفي مركز الاتصال أو مديري البرامج، ما يتطلبه دوره فقط، مع تسجيل النشاط لأغراض التدقيق.
هل يمكن الإبلاغ عن الأعراض الجانبية عبر المنصة؟
يمكن تهيئة رصد الأعراض الجانبية وتوجيهها وفق إجراءات اليقظة الدوائية لديكم. يُتفق على مسار العمل بالتحديد مع فريق السلامة أثناء تحديد النطاق.
كم يستغرق إطلاق البرنامج؟
يعتمد ذلك على النطاق والتكاملات والموافقات. يمر البرنامج المركّز بخمس خطوات: الاكتشاف ثم التهيئة ثم التكامل ثم التحقق ثم الإطلاق والتحسين. نشارككم جدولًا زمنيًا بعد جلسة الاكتشاف.
عرض مخصّص لمؤسستك
رعايتك. علامتك. منصة واحدة.
شاهد كيف يجمع CareSync مرضاك وفرقك في تجربة بعلامتك التجارية.
- عرض توضيحي مخصّص
- تصميم الحل
- عرض تجاري
تفضّل التحدث معنا مباشرة؟
تواصل عبر واتساب